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상품 사용후기입니다.

상품 게시판 상세
좀 더 세심한 제조 및 관리 부탁드려요ㅠㅠ!
  • 작성자 : 이**** (ip:)
  • 평점 : 2점  
  • 작성일 : 2020-07-06
  • 추천 : 추천하기
  • 조회수 : 211

가격대가 높아 부담이 되면서도 아이가 잘 먹어서 1년 넘게 꾸준히 이 사료만 먹이고 있습니다.

하지만 언제부턴가 신선하지 않은 듯한 상태, 오래 묵은 듯한 냄새나 많이 말라있는 건조도 등

제품에 대해 점차 불만족스러울 때가 잦아지더라구요..

다양한 면으로 좀 더 세심한 제조 및 관리 부탁드리며

꾸준히 사용해온 구매자로써 아쉬운 마음에 남깁니다..!


(참고로 저는 제품을 많이 사들여서 쌓아두고 먹이고 있지 않고

꾸준히 2개월 또는 3개월에 한번씩 일정량만 주문하여 배식하고 있구요.

구입한 것 또한 모두 뜯어서 한번에 보관하지 않고

작은 1봉에 길어도 5일이고 보통 3-4일내로 먹이고

또 새로 뜯어서 먹이고 이런식으로 관리하고 있습니다.

혹시 제 보관법에 문제가 있다고 생각하실까 싶어 알려드립니다-)


어쨌든 덕분에 항상 잘 먹이고 있습니다 !

감사합니다 :)

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  • 맘앤대디 2020-07-10 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요, 고객님.
    먼저, 맘앤대디를 아끼고 애용해주시는 마음으로 남겨주신 소중한 리뷰 감사드립니다.

    저희도 최대한 신선한 상태로 반려견 식사를 보내드리기 위해 위생 관리에 신경을 쓰고 있으나,
    동일한 제품임에도 수분량이 많은 습식 사료이다보니 계절과 온,습도에 따라 제품에서 올라오는 풍미나 향이 다르게 느껴질 수 있다는 점을 파악하여
    앞으로 개선해야할 점들을 계속해서 연구하고 추후 문제가 되지 않도록 공정에 힘쓰고 있습니다.

    고객님께서 사료를 주문하고 받아보실 때에 조금이라도 더 파손을 줄이고 신선하고 깨끗한 제품을 받아보실 수 있도록
    대량 주문을 하시더라도 최대 3개까지만 한 박스에 담아 나눔 배송해드리고 있는 이유도 이와 같은 저희의 원칙 때문입니다.^^

    전달주신 의견은 저희 맘앤대디 사료를 생산하고 직접 로스팅하는 제조 관리자에게도 전달하여
    앞으로 믿고 먹여주심에 실망스럽지 않도록 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.

    감사합니다!!

    (감사 리뷰 적립금도 지급해드렸습니다^^)
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